POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AG ACADEMY
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, te presentamos nuestra Política de Privacidad.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable:
Jesús Miguel Caravaca Carrillo
NIF:
B67815498
Domicilio social:
C. Ángel Valencia, 33, 30562 Ceutí, Murcia
Correo electrónico:
[email protected]
Teléfono:
+34 630 83 61 87
Delegado de Protección de Datos (DPO):
ASESORES & DATOS TC, S.L.
Correo del DPO:
[email protected]
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En AG Academy tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades, según tu relación con nosotros:
| Interesado | Finalidad del tratamiento |
|---|---|
| Potenciales alumnos | Atender solicitudes de información, enviar contenidos gratuitos, resolver consultas. |
| Alumnos | Gestionar tu acceso al curso, tutorías, seguimiento académico y soporte personalizado. |
| Clientes | Gestionar pagos, accesos a la plataforma, servicios contratados, comunicaciones y garantías. |
| Candidatos a empleo | Gestionar procesos de selección y mantener el contacto en futuras vacantes. |
| Usuarios web | Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. |
3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
La base jurídica depende del tipo de relación:
| Interesado | Base legal |
|---|---|
| Potenciales alumnos | Art. 6.1.b RGPD: medidas precontractuales. Art. 6.1.a: consentimiento. Art. 6.1.f: interés legítimo. |
| Alumnos y clientes | Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato. |
| Candidatos a empleo | Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado. |
| Usuarios web | Art. 6.1.a RGPD: consentimiento para cookies y análisis de navegación. |
No estás obligado a proporcionar tus datos, pero su ausencia podría impedir prestarte el servicio de forma correcta.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras dure la relación contractual o el consentimiento otorgado, y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
-En AG Academy no compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
-Entidades bancarias y plataformas de pago para gestionar transacciones.
-Proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio (campus virtual, email marketing, etc.).
-Administraciones públicas, cuando lo exija la normativa vigente.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión (cuando sea posible legalmente).
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercerlos, envíanos un email a:
📩 [email protected]
O contacta con nuestro DPO:
📩 [email protected]
Más información sobre tus derechos en: www.aepd.es
7. ¿Puedo retirar mi consentimiento?
Sí, puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected], sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo a su retirada.
8. ¿Dónde puedo presentar una reclamación?
Si consideras que tus derechos no están siendo respetados, puedes reclamar ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
🌐 www.aepd.es
9. Seguridad de tus datos
AG Academy ha implementado medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, es importante que también tomes medidas de seguridad adecuadas al usar nuestros servicios.
10. Confidencialidad
Todos los datos serán tratados de forma confidencial. Nuestro equipo está comprometido con el respeto y protección de tu privacidad en todas las fases del tratamiento.
